Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Abril de 2026
A Estheva respeita a privacidade dos seus usuarios e esta comprometida com a protecao dos dados pessoais. Esta politica descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas as informacoes necessarias para a prestacao dos nossos servicos, incluindo dados de identificacao pessoal, informacoes de contato e dados clinicos fornecidos durante o uso da plataforma. Todos os dados sao coletados com o consentimento explicito do usuario.
2. Uso das Informacoes
Os dados coletados sao utilizados exclusivamente para operacao da plataforma, gestao de consultas, prontuarios eletronicos, orcamentos, contratos e comunicacoes entre clinica e paciente. Nao compartilhamos informacoes pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito e em repouso. Utilizamos protocolos de seguranca atualizados e realizamos auditorias periodicas para garantir a integridade das informacoes.
4. Dados Clinicos
Informacoes de saude, prontuarios e historicos medicos sao tratados com sigilo absoluto, em conformidade com o Codigo de Etica Medica e a legislacao vigente. O acesso e restrito aos profissionais autorizados pela clinica.
5. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para autenticacao e funcionamento da plataforma. Nao utilizamos cookies de rastreamento publicitario. Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies nas configuracoes do navegador.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados), voce tem direito a acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email contato@estheva.com.br.
7. Retencao de Dados
Mantemos seus dados pelo periodo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigacoes legais e regulatorias. Dados clinicos seguem os prazos de retencao exigidos pela legislacao de saude.
8. Alteracoes nesta Politica
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuarios sobre mudancas significativas por email ou por meio da plataforma. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada ao final deste documento.